BBB rating atau Better Business Bureau rating sering menjadi topik diskusi di dunia SEO, terutama terkait pengaruhnya BBB Rating Google Search. Banyak yang bertanya-tanya, apakah memiliki BBB rating yang baik dapat membantu website mendapatkan posisi lebih tinggi di hasil pencarian?
Artikel ini akan mengupas tuntas hubungan antara BBB rating Google Search, mitos yang beredar, dan fakta sebenarnya tentang pengaruh rating ini terhadap performa SEO Anda.
Apa Itu BBB Rating Google Search?
BBB adalah singkatan dari Better Business Bureau, sebuah organisasi yang bertujuan meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap bisnis. BBB memberikan akreditasi kepada bisnis berdasarkan beberapa kriteria seperti kejujuran dalam iklan, transparansi, dan penyelesaian keluhan pelanggan.
Sistem penilaian BBB menggunakan skala dari A+ hingga F, di mana A+ adalah rating tertinggi yang mencerminkan kepercayaan yang diberikan BBB kepada bisnis tersebut. Namun, penting untuk dicatat bahwa akreditasi BBB memerlukan biaya tahunan yang harus dibayarkan oleh bisnis.
Klaim: BBB Rating Mempengaruhi Ranking di Google Search
Banyak praktisi SEO yang percaya bahwa BBB rating dapat memberikan pengaruh positif pada peringkat website di Google Search. Klaim ini muncul karena rating BBB dianggap sebagai indikator kepercayaan atau reputasi bisnis, yang sering kali dikaitkan dengan elemen E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) dalam SEO.
BBB rating juga sering disebutkan dalam Search Quality Raters Guidelines (QRG) sebagai salah satu referensi untuk mengevaluasi kredibilitas sebuah bisnis. Hal ini semakin memperkuat anggapan bahwa rating tersebut memainkan peran dalam algoritma Google.
Namun, apakah klaim ini benar? Mari kita bahas lebih lanjut.
Fakta: Apakah BBB Rating Memengaruhi Ranking di Google Search?
Sejumlah bukti menunjukkan bahwa BBB rating sebenarnya bukan faktor yang secara langsung memengaruhi ranking di Google Search. Berikut adalah pernyataan resmi dari para ahli Google mengenai hal ini:
1. Pernyataan Gary Illyes (2017)
Ketika ditanya apakah lencana akreditasi BBB dapat membantu SEO, Gary Illyes, salah satu analis Google, menjawab bahwa hal tersebut tidak memberikan manfaat apapun pada ranking.
2. Pernyataan John Mueller (2018)
John Mueller, Search Advocate Google, menegaskan bahwa Google tidak menggunakan BBB rating sebagai faktor peringkat. Dalam sebuah sesi YouTube, dia mengatakan:
“Kami tidak menggunakan skor BBB dalam algoritma ranking kami. Fokus kami adalah pada aspek yang benar-benar relevan bagi pengguna.”
3. Pernyataan Danny Sullivan (2020)
Danny Sullivan, Public Liaison for Search di Google, menanggapi klaim di media sosial tentang penggunaan BBB rating dalam algoritma Google. Dia dengan tegas menyatakan:
“Tidak, kami tidak menggunakan BBB rating sebagai faktor peringkat di Google Search.”
Dari pernyataan di atas, jelas bahwa BBB rating tidak termasuk dalam elemen algoritma Google Search.
Mengapa BBB Rating Sering Dikaitkan dengan Google Search?
Meskipun tidak langsung memengaruhi peringkat, BBB rating sering dianggap relevan karena beberapa alasan berikut:
- E-E-A-T dan Kepercayaan Pengguna:
Elemen trustworthiness dalam E-E-A-T menekankan pentingnya kepercayaan terhadap website. BBB rating yang baik dapat meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap bisnis Anda, meskipun tidak langsung memengaruhi SEO. - Persepsi Publik:
Rating BBB yang tinggi sering dikaitkan dengan reputasi yang baik. Hal ini dapat memengaruhi cara konsumen memandang brand Anda, sehingga meningkatkan peluang mendapatkan backlink alami dan interaksi positif. - Panduan QRG:
Meskipun BBB rating disebutkan dalam QRG, hal ini hanya sebagai contoh untuk mengevaluasi kredibilitas bisnis tertentu, bukan sebagai acuan algoritma.
Apakah BBB Rating Layak Dikejar untuk SEO?
Meskipun tidak memengaruhi ranking di Google Search, memiliki BBB rating yang baik tetap memberikan manfaat, terutama dalam membangun kepercayaan konsumen. Berikut adalah beberapa keuntungan yang bisa Anda dapatkan:
- Meningkatkan Reputasi Brand:
Rating BBB yang baik menunjukkan bahwa bisnis Anda terpercaya, sehingga menarik lebih banyak pelanggan. - Menarik Pelanggan Baru:
Pelanggan lebih cenderung memilih bisnis dengan akreditasi BBB dibandingkan yang tidak memilikinya. - Memberikan Validasi Eksternal:
Akreditasi BBB dapat digunakan sebagai bukti kredibilitas dalam materi pemasaran Anda.
Namun, jangan mengandalkan BBB rating semata untuk meningkatkan SEO. Fokuslah pada strategi lain yang lebih efektif, seperti membangun konten berkualitas dan meningkatkan pengalaman pengguna di website Anda.
Alternatif Strategi untuk Meningkatkan Ranking di Google Search
Jika BBB rating bukan solusi untuk SEO, berikut adalah beberapa strategi yang dapat Anda lakukan:
- Optimalkan Konten Berkualitas:
Pastikan konten di website Anda relevan, informatif, dan memberikan nilai tambah bagi pengunjung. - Bangun Backlink yang Relevan:
Fokus pada mendapatkan backlink dari sumber terpercaya dan relevan dengan niche Anda. - Tingkatkan Kecepatan Website:
Kecepatan loading halaman adalah salah satu faktor penting dalam algoritma Google. - Gunakan Data Terstruktur:
Implementasi schema markup dapat membantu Google memahami konten website Anda dengan lebih baik. - Fokus pada UX:
Pastikan pengalaman pengguna di website Anda mulus, dengan navigasi yang mudah dan desain responsif.
Meskipun BBB rating dapat meningkatkan kepercayaan konsumen, itu bukan faktor yang memengaruhi ranking di Google Search. Fokuslah pada elemen SEO yang relevan, seperti E-E-A-T, konten berkualitas, dan pengalaman pengguna, untuk meningkatkan performa website Anda di SERP.
Dengan memahami fakta ini, Anda dapat menghindari mitos yang salah tentang SEO dan fokus pada strategi yang benar-benar efektif untuk mengembangkan bisnis Anda.